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| administrado por Gustavo Zaiantchick |  |
A Direct Talk é líder no desenvolvimento de soluções para a gestão de relacionamento entre empresas e consumidores. Seu objetivo é tornar essa relação mais eficiente, próspera e transparente. Suas soluções gerenciam todas as formas de comunicação que caracterizam a relação empresa-cliente: Telefonia, gerenciamento de e-mails recebidos, chat on-line, video atendimento, auto-atendimento, campanhas de telefonia ativa e gerenciamento do fluxo interno de informações. A forma de contratação principal é através do modelo de software como serviço, isto é sob demanda. Empresa 100% nacional, fundada em 2000, a Direct Talk tem sede em São Paulo e escritório no Rio de Janeiro. A carteira de clientes abriga mais de 150 empresas, de todos os segmentos da economia.
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